ヘルプセンター

よくあるお問い合わせ

▼チケット申し込みについて(お申込み前)

チケットはどんなチケットですか?

チケットが申し込みできません

チケットの支払い方法には何がありますか?

 

▼チケット受け取りについて(お申込み後)

チケットはどんなチケットですか?
パソコンでチケットを受けとる方法がわからない
アプリでチケットを確認する方法がわからない(Android)
アプリでチケットを確認する方法がわからない(iPhone)
アプリのダウンロードができずチケットの確認ができない
ログイン後チケットが表示されない
ログイン時「ユーザー名またはパスワードが誤っています」と表示される
 

▼チケットキャンセル/譲渡について(お申込み後)

チケットをキャンセルしたい
チケット枚数やチケットの種類を変更したい
チケットを知り合いに譲りたい
複数人数分のチケットを購入したが、別々に参加したい


▼イベントについて

以下のお問い合わせについては、主催者へ直接お問い合わせください。主催者への連絡方法は主催者へのご連絡方法をご覧ください。(※このページの下部にある「お問い合わせ」ではございません) 
 

・イベントの内容、チケット種類について
・イベントへの参加、座席、入場、整理番号について
・開催場所について
・キャンセル待ちについて
・当日払いについて
・当サイト(Peatix)以外でのチケット申し込みについて
・完売したチケットについて
 

▼その他

その他すべてのお問い合わせは、こちらをご参照ください。