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ログイン後チケットが表示されない

ログイン後、参加するイベント(マイチケット)に該当のイベントが表示されない場合、チケット申込み時に利用したアカウントと、ログインしたアカウントが違う可能性があります。

ログインする際は、必ずチケット申込み時に利用した時と同じアカウントでログインしてください。ご利用のアカウントはチケット申込み後(コンビニ/ATM払いの場合、ご入金後2時間後)に送信される『お申込み詳細メール』をご確認ください。お申込詳細メール内にご利用のアカウントが表示されています。




※一旦画面上部の「ログアウト」(パソコン/スマートフォン)または、Peatixアプリのプロフィール(iPhone)、メニューバー(Android)からログアウトしてください。その上で、お申込時のアカウントでログインを行ってください。

※ピーティックスアカウントでお申込みの場合『Peatix アカウントをお持ちの方』または『Peatixでログイン』から、ご登録のEメールアドレスとパスワードでログインしてください。パスワードをお忘れの場合、パスワードの再設定方法をご参照の上、パスワードの再設定をしてください。

※Facebook/Twitter/Google+でお申込みの場合:『Facebookでログイン』、『Twitterでログイン』、『Googleでログイン』のボタンから該当のSNSに登録している情報でログインしてください。

※コンビニ/ATM払いの場合、入金後2時間経過してからチケットが表示されます。
※クレジットカード払いの場合、稀にお支払い完了まで1時間程度お時間がかかる場合があります。お支払い完了後メールが配信され、マイチケット画面にチケットが表示されます。


 


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