ヘルプセンター

イベントが中止された場合、再販チケットはどうなりますか?

※イベント主催者の事情によりイベントが中止された場合は、当社は告知責任を含む一切の責任を負いません。 
※イベント主催者の事情によりイベントが中止となり、イベント主催者が当社所定の方法でイベントのキャンセル手続きを行った場合は、購入した有料チケット代金全額の払い戻しを当社がおこないます。

再販チケットが売れていなかった場合、元のチケット金額を全額返金致します。
返金方法はイベント中止の場合のご返金方法のヘルプページにご確認ください。

再販チケットが売れている場合、再販者に対し元のチケット金額を全額返金致します。再販購入者に対しては、再販で購入した金額を全額返金致します。

例)元のチケット金額が1000円のチケットを1500円で再販した場合:
‐ 再販者に対して1000円を返金
‐ 再販購入者に対して1500円を返金


関連ヘルプ