ヘルプセンター

参加者にメッセージを送信するには?

イベント参加者へメッセージを送信する方法は3つあります。
 
イベント終了後30日以内はイベント参加者にメッセージを送信できます。
グループフォロワーにメッセージを送信したい場合、フォロワーの確認方法・メッセージの送信方法は?をご確認ください。

 

▼参加者全員にメッセージを送信する

1.イベントの編集画面から、参加者をクリックします。





2.参加者一覧にある、参加者全員へ通知をクリックします。




3.すべてを選択します。
※チェックイン済の参加者や、キャンセル済の参加者へメッセージを送る場合は、フィルター適用をクリックしてください。





4.メッセージ送信画面が表示されます。件名(任意)とメッセージを入れて送信して完了です。



 

▼個別にメッセージを送信する

1.参加者一覧か、セールス一覧のリストの参加者名のメールマークをクリックします。




2.メッセージ送信画面が表示されます。件名(任意)とメッセージを入れて送信して完了です。



 

▼支払状況やチケットごとにメッセージを送信する

1.注文―覧のタブにアクセスします。



2.プルダウンから希望するフィルターを選択します。

支払い状況ごとにメッセージを送信する場合、希望する支払い状況を選択してください。



チケット種別ごとにメッセージを送信する場合、希望するチケット種類を選択してください。




4.フィルターを選択したら、メッセージ送信をクリックします。




5.フィルター適用をクリックします。




6.メッセージ送信画面が表示されます。件名(任意)とメッセージを入れて送信して完了です。



▼送信したメッセージのメールサンプル

メッセージは参加者が登録したメールアドレスに一斉配信されます。

メールサンプル

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